Wir über uns

Unsere Praxis für Kinder- und Jugendmedizin besteht seit Januar 2007 in Hechingen.  Sie finden uns im ehemaligen Krankenhaus (Weilheimer Str. 31, 72379 Hechingen) im “Gesundheitszentrum am Fürstengarten” in barrierefreien Räumen- und auch ausreichende, kostenfreie Parkplätze sowie eine Bushaltestelle.

Vom Neugeborenen- bis zum Jugendlichenalter sind wir für alle Fragen zur Gesundheit und Krankheit für Sie/Euch da.

Wir: das ist unser schwungvolles Team mit der Fachärztin für Kinder- und Jugendmedizin und Kinderpneumologie Dr. Rita Ziebach, der Fachwirtin für ambulante medizinische Versorgung Lisa Rapp und den medizinischen Fachangestellten Anika Stehle, Christina-Maria Hils und Lisa Kraiem.

Liebe Patienten-Eltern,

„das Praxis-Telefon ist dauernd besetzt“- stimmt!
Weil ununterbrochen eine meiner Kolleginnen am Telefon Eltern berät oder Termine vergibt.
Mehr Telefonleitungen, Anrufbeantworter, online-Terminvergaben sind keine Lösung, denn am Ende des Prozesses steht- glücklicherweise- doch wieder ein Mensch, der Ihr Anliegen bearbeitet.
Sie können uns gern eine E-Mail schreiben, wenn Sie telefonisch nicht durchkommen. Oder Sie nutzen die Rückruffunktion Ihres eigenen Telefons.
Einfach in die Praxis kommen ist keine gute Lösung (echte Notfälle ausgenommen) für die Gemeinschaft der hilfesuchenden Patienten und für uns, weil sich so die Wartezeiten verlängern.
Wie auch immer Sie mit meinen Kolleginnen Kontakt aufnehmen, persönlich an der Rezeption oder am Telefon, oder per Mail:
Höflichkeit, Respekt, Freundlichkeit und Geduld sollten die zwischenmenschliche Kommunikation erleichtern.

Ihre Kinderärztin Rita Ziebach